FAQ

Wie schnell bekomme ich meine Produktbilder oder Videos?

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Standard Produktionszeiten für die 10-50 Teile sind ca. 3-6 Arbeitstage, je nach Produktart.

Wie schnell bekomme ich meine Modelfotos?

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Nach dem Shooting erhalten Sie Fotos zur Auswahl. Sie sichten die Fotos und senden uns Ihre Auswahl zurück. Die Fotos werden bearbeitet (nach Absprache). Nach 3-5 Arbeitstagen erhalten Sie die Bilder.
Gerne übernehmen wir auch die Auswahl der Bilder für Sie.

Haben Sie auch Expressservice?

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Ja, wir bieten auch einen Express-Service an. Gegen einen Aufpreis von 100% auf den regulären Preis erhalten Sie die Fotos innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware.

Wie viele Produkte kann ich euch schicken?

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Sie können uns bis zu 100 Produkte pro Woche schicken. Gerne nehmen wir aber nach Absprache auch Aufträge mit weit über 1000 Produkten an.

Welche Auflösungen haben eure Produktfotos?

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Wir können Ihnen Fotos bis zu 5000x8000 Pixel anbieten.

Wie viele Produkte können wir für das kostenlose Shooting einsenden?

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Bei größeren Aufträgen können wir zwei Produkte Ihrer Wahl kostenlos zu Testzwecken fotografieren und bearbeiten. Bei kleineren Bestellungen, z.B. 10 Produkte pro Auftrag, bieten wir keine kostenlosen Testshootings an. Wir senden Ihnen mehrere Referenzbilder per Email zu, um Ihnen die Qualität unserer Produktbilder zu zeigen.

Darf man auch RAW Dateien erhalten?

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Wenn Sie ein Shooting ohne Bildbearbeitung bestellen, erhalten Sie die RAW-Datei. Die Kosten pro Bild werden nur für das Shooting ohne Bildbearbeitung berechnet.

Bei Shootings mit Model oder Accessoires und Deko können Sie, nach Absprache, auch alle RAW-Dateien erhalten.

Welche Puppengrößen haben Sie?

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Sie können uns Kleidung in folgenden Größen zuschicken: Herren S und M, Hose 32/32 und Damen S und M, Hose 36. Kindergrößen 98/104, 110/116, 122/128, 134/140, 146/152, 158/164 und 170/176 - je nach Marke und Ausführungswunsch.

Sind Sie bei Fragen schnell erreichbar?

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Ja, Sie können uns per E-Mail, Telefon, Handy oder Whatsapp erreichen.

Sagen Sie uns, wie
wir helfen können

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